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800 37 26 25
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00. Chiamate gratuite solo da rete fissa.

Numero verde

Scambio di Informazioni tra gli Operatori

In ottemperanza a quanto disposto dalle deliberazioni AEEG ARG/com 134/08 e ARG/elt 13/10, tutte le comunicazioni riguardanti:

SERVIZIO GAS
  • le prestazioni di qualità commerciale, previste dalla deliberazione n. 120/08, richieste dai clienti finali allacciati ad una rete di distribuzione di Gas Naturale.
  • la sostituzione del venditore nella fornitura di Gas Naturale ai sensi della deliberazione n.138/04.

SERVIZIO ENERGIA ELETTRICA
  • le prestazioni di qualità commerciale, previste dalla deliberazione n. 198/11, richieste da clienti finali allacciati ad una rete di distribuzione di Energia Elettrica.
  • la sostituzione del venditore nella fornitura di Energia Elettrica ai sensi della deliberazione n.42/08.
dovranno essere indirizzate ai seguenti indirizzi di posta elettronica certificata:

ufficiotecnico@pec.olimpiaenergia.it
recessi@pec.olimpiaenergia.it

Nel caso in cui si verificasse un disservizio nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore per le comunicazioni potranno essere utilizzati i canali alternativi di fax e posta. In tale evenienza, il numero di fax ed il recapito di posta a cui far pervenire la documentazione sono i seguenti:

Olimpia Energia e Gas S.p.A.
via Olindo Guerrini 20
00137 Roma (RM)
T +39 06 87140104
Fax +39 06 87232842
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